值守通訊調(diào)度指揮系統(tǒng)

一、建設(shè)原則

1、融合通訊平戰(zhàn)結(jié)合

以通信系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合部隊(duì)實(shí)際狀況而進(jìn)行整合建設(shè)部署。囊括值守、辦公、應(yīng)急指揮功能，集成了移動(dòng)通訊調(diào)度移動(dòng)戰(zhàn) 備值守辦公功能。

2、強(qiáng)大的兼容性

· 系統(tǒng)全開(kāi)放結(jié)構(gòu)，兼容已經(jīng)建設(shè)的各類系統(tǒng)軟硬件。

· 可與原有系統(tǒng)相結(jié)合使用，避免了重復(fù)投資的情況。

· 可與無(wú)線集群、視頻會(huì)商、視頻監(jiān)控、GS系統(tǒng)對(duì)聯(lián)。

3、值守保密性

· 采用全數(shù)字化編碼及帶算協(xié)議進(jìn)行傳輸，防止被竊聽(tīng)的可能。

· 非法侵入的任何其他設(shè)備，系統(tǒng)都會(huì)主動(dòng)切斷通話并發(fā)出告警。

· 對(duì)遺失值守手機(jī)進(jìn)行定位，自刪數(shù)據(jù)，偵測(cè)其新手機(jī)號(hào)。

4、移動(dòng)通訊

· 手機(jī)支持POC業(yè)務(wù)，支持手機(jī)視頻、通訊、GS等功能。

· 系統(tǒng)要求：系統(tǒng)支持IOS6及Android4.2以上操作系統(tǒng)。

· 分辨率要求：分辨率為包含800*480或以上手機(jī)、PAD。

5、低要求通道

· 支持單通道多方通訊

· 支持無(wú)Internet會(huì)議通訊

· 多種ICT方式組合，保障通訊后勤

二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

三、系統(tǒng)功能組成

值守值守平臺(tái)針對(duì)值守值守工作要求，使用融合通信及信息化手段，強(qiáng)化值守值守內(nèi)、外部調(diào)度，實(shí)現(xiàn)日常工作效益和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件進(jìn)行綜合通訊處理，是一套穩(wěn)定、先進(jìn)、實(shí)用以融合通信為主的戰(zhàn)備值守值守平臺(tái)。

四、可集成大屏

大屏顯示系統(tǒng)主要包括圖像處理能力較強(qiáng)和顯示效果很好的投影單元，以及與之配套的多屏拼接控制器、控制軟件等支撐系統(tǒng)。支持單屏、跨屏以及整屏顯示，能夠?qū)崿F(xiàn)圖像窗口的縮放、移動(dòng)、漫游等功能。通過(guò)投影引擎對(duì)圖像獨(dú)特的處理方式，體現(xiàn)在多路信息的同步顯示能力、系統(tǒng)的穩(wěn)定工作能力和強(qiáng)大的軟件支持能力上。支持多路RGB畫(huà)面、視頻畫(huà)面和網(wǎng)絡(luò)信息的實(shí)時(shí)顯示，以滿足監(jiān)控、及應(yīng)急戰(zhàn)備系統(tǒng)頁(yè)面展示、會(huì)議組成、數(shù)據(jù)查詢等上墻展示的應(yīng)用要求。

五、值守通訊錄

通訊錄是系統(tǒng)的核心，本系統(tǒng)對(duì)通信錄科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)了通訊錄結(jié)構(gòu)更合理、資源更節(jié)約、操作更方便、應(yīng)用更廣泛。

1、結(jié)構(gòu)更合理：采用分級(jí)管理制度，以樹(shù)型結(jié)構(gòu)體現(xiàn)，通過(guò)展開(kāi)樹(shù)狀支點(diǎn)用少的操作次數(shù)找到任意一級(jí)部門(mén)；

2、資源更節(jié)約：通訊錄的數(shù)據(jù)化可節(jié)約大量紙張、空間資源；

3、操作更方便：系統(tǒng)提供了多重判斷條件的搜索引擎，以便在龐大的數(shù)據(jù)中快速定位查找對(duì)象；

4、應(yīng)用更廣泛：通訊錄的集成化方便了各種拓展功能，如外呼、短信、傳真功能均可在通訊錄中實(shí)現(xiàn)一鍵操作。

該功能支持內(nèi)部電話本導(dǎo)入、編制、智能查詢與搜索、導(dǎo)出等。該電話本能被系統(tǒng)其他功能所調(diào)用，如來(lái)電彈屏、電話轉(zhuǎn)接、代接，優(yōu)先接聽(tīng)、強(qiáng)拆、強(qiáng)插、個(gè)性鈴音等功能均與智能電話本所關(guān)聯(lián)。電話本功能需支持通訊錄顯示、通訊錄搜索、通訊錄管理、通訊錄編輯、通訊錄導(dǎo)入導(dǎo)出、通訊錄點(diǎn)擊撥號(hào)、通訊錄記錄右鍵點(diǎn)擊發(fā)短信/傳真/轉(zhuǎn)接/會(huì)議/錄音等等功能。

六、戰(zhàn)備值守短信

采用短信平臺(tái)軟件服務(wù)器與通信系統(tǒng)短信接口板對(duì)接，通過(guò)Webserver方式接入中國(guó)電信短信平臺(tái)，支持對(duì)外短信發(fā)送顯示單一短信平臺(tái)號(hào)碼功能。實(shí)現(xiàn)總值班室調(diào)度控制中心會(huì)務(wù)信息的短信群發(fā)、會(huì)務(wù)通知等功能?？商峁┦形傊蛋嗍視?huì)務(wù)信息及短信群發(fā)、短信回執(zhí)、短信回復(fù)統(tǒng)計(jì)等功能；短信平臺(tái)軟件系統(tǒng)采用服務(wù)器控制方式，利用座席客戶端授權(quán)方式，支持不同客戶端實(shí)現(xiàn)短信群發(fā)功能、發(fā)送成功記錄查詢、發(fā)送不成功記錄查詢、短信回復(fù)查詢與統(tǒng)計(jì)等支持1000條/分鐘的發(fā)送能力。

七、自動(dòng)語(yǔ)音群呼

戰(zhàn)備值守室平臺(tái)提供會(huì)議自動(dòng)語(yǔ)音通知功能，通過(guò)預(yù)先錄入文字內(nèi)容和被通知人電話號(hào)碼，自動(dòng)語(yǔ)音外呼通知至指定參會(huì)人員，實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知自動(dòng)化。支持呼叫成功記錄查詢統(tǒng)計(jì)，呼叫不成功重呼或預(yù)設(shè)置時(shí)間后重呼功能。

八、戰(zhàn)備值守傳真

融合通信電子傳真系統(tǒng)通過(guò)分配的傳真DID號(hào)碼進(jìn)行傳真的收發(fā)。系統(tǒng)采用多路并發(fā)通道實(shí)現(xiàn)指揮中心電子傳真文件即時(shí)收發(fā)功能，支持傳真文件批量群發(fā)、導(dǎo)入后發(fā)送、發(fā)送記錄查詢、傳真接收提醒、傳真接收后保存、傳真接收后轉(zhuǎn)換編輯、分發(fā)等功能。

全平臺(tái)傳真可通過(guò)多路傳真系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)送傳真，可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的傳真發(fā)送支持手機(jī)發(fā)送到傳真機(jī)，手機(jī)接收傳真。PC發(fā)送接收傳真等多終端的傳真融合應(yīng)用。支持電子傳真格式、DOC、XLS等OFFICE文件格式、各類圖片格式

九、智能錄音系統(tǒng)

1、平臺(tái)自帶全局錄音

對(duì)來(lái)電去電進(jìn)行全局錄音

2、支持指令錄音

對(duì)首長(zhǎng)支持電話按#鍵下達(dá)錄音指令，可進(jìn)行雙向錄音、單向錄音、停止錄音等操作。

3、支持單向錄音

根據(jù)首長(zhǎng)權(quán)限，支持只對(duì)對(duì)方進(jìn)行錄音/雙向錄音/停止錄音。

十、智能值班

實(shí)時(shí)顯示最新的值班表，自動(dòng)更新?？稍诒韮?nèi)直接撥號(hào)。方便尋找責(zé)任負(fù)責(zé)人。

值班表與值班時(shí)間與值班人電話聯(lián)動(dòng)，如輪到該值班人上崗時(shí)間后，系統(tǒng)可自動(dòng)將值班電話轉(zhuǎn)移至手機(jī)。并自動(dòng)語(yǔ)音提醒其上崗進(jìn)行并提醒值班職責(zé)及保持電量。如不接將記錄在案。

如輪到該值班人下崗時(shí)間后，系統(tǒng)可自動(dòng)將值班電話撤離手機(jī)。并自動(dòng)語(yǔ)音感謝其值班。如不接將記錄在案。

支持不定時(shí)自動(dòng)抽查。記錄在案

十一、值班調(diào)度手機(jī)

值班調(diào)度手機(jī)使用定制改造ANDROID操作系統(tǒng)并融合值班調(diào)度管理系統(tǒng)APP，改造安卓系統(tǒng)整備管理專用單兵系統(tǒng)，屏蔽安卓系統(tǒng)上原有擴(kuò)展功能、娛樂(lè)功能。避免安卓系統(tǒng)上其他信令通道及安卓預(yù)裝軟件造成值班調(diào)度信息泄露。

可支持個(gè)人手機(jī)安裝。